Bu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), YK Yazılım Proje ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. ve San. Ltd. Şti. ("YK Yazılım") ile YK Portal hizmetini kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, hizmetin kullanım koşullarını düzenler.

1. Hizmet tanımı

YK Portal; satınalma, araç servis (e-Fatura dahil) ve arıza takip modüllerini bulut tabanlı yazılım olarak ("SaaS") sunan bir platformdur. Hizmet, https://portal.ykyazilim.com.tr üzerinden erişilebilir.

2. Kayıt ve hesap

Kullanıcı, doğru ve güncel bilgilerle kayıt olur. Hesabınızın güvenliğinden ve şifrenizin gizliliğinden Kullanıcı sorumludur. Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Kullanıcı'ya aittir.

3. Ücretsiz deneme

Kayıt olan her Kullanıcı 14 gün boyunca tüm modüllere erişebilir. Bu süre içinde ödeme bilgisi istenmez ve süre sonunda otomatik ücret çekilmez. Kullanıcı, deneme sonunda hizmeti kullanmak isterse abonelik bilgilerini gönderir.

4. Ücretlendirme

Standart abonelik ücreti, kullanıcı başına aylık 440 ₺ (KDV hariç) olup, hangi modüllerin kullanıldığına bakılmaksızın aynıdır. Yıllık peşin ödemede %20 indirim uygulanır. Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden e-posta ile bildirilir.

5. Ek hizmetler

ERP entegrasyonu, özel raporlama, veri taşıma ve saha eğitimi gibi hizmetler proje bazlı ücretlendirilir ve ayrı sözleşme ile tanımlanır.

6. İptal ve fesih

Aylık aboneliklerde Kullanıcı istediği zaman iptal edebilir; iptal, dönem sonunda etkili olur. Yıllık peşin ödemelerde dönem sonuna kadar hizmet sürer; iade söz konusu değildir. Sözleşmeye aykırı kullanım halinde YK Yazılım, önceden bildirimle hizmeti askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.

7. Veri sahipliği ve yedekleme

YK Portal'a yüklediğiniz verilerin sahibi sizsiniz. YK Yazılım, verilerinizi günlük olarak yedekler. Abonelik sona erdiğinde, talep etmeniz halinde verilerinizi 30 gün içinde dışa aktarabiliriz; sonrasında veriler güvenli biçimde silinir.

8. Kabul edilebilir kullanım

Kullanıcı, hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:

Yasalara aykırı, suç teşkil eden veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden işlemler,
Hizmetin altyapısına saldırı, yetkisiz erişim veya tersine mühendislik denemeleri,
Spam, kötü amaçlı yazılım veya zararlı içerik yayma,
Hizmeti yeniden satma veya başka bir platforma entegre ederek dağıtma.

9. Sorumluluk sınırı

YK Yazılım, hizmet kesintilerinden veya kullanıcı kaynaklı veri kayıplarından sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk, son 12 ayda Kullanıcı tarafından ödenen abonelik ücretiyle sınırlıdır.

10. Şartlarda değişiklik

YK Yazılım, bu Sözleşmeyi gerektiğinde günceller. Değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta yoluyla bildirilir. Bildirim sonrası hizmeti kullanmaya devam etmek, yeni şartların kabul edildiği anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Sorularınız için info@ykyazilim.com.tr adresine yazabilirsiniz.